ホームメイドクッキング会員の方は、オンラインショップ登録時にメンバーズカードNo（10桁）または旧メンバーズカードNo（13桁）と教室を入力してください。
これにより、会員専用のポイント還元率となります。教室は通われている教室又は通っていた教室を選択してください。
※レギュラー会員様　5％　プレミアム会員様　10％　プレミアムゴールド会員様　20％

※オンラインショップで行った住所登録や電話番号変更等はオンラインショップのみで利用されます。教室へは別途届け出が必要です。

※メンバーズカードNoと教室はオンラインでは変更できません。入力時にはよく確認してください。

※メンバーズカードNoや教室の変更はメールにて受け付けます。 info@online.homemade.co.jp へメールにてお送りください

• メンバーズカードNoを登録しないでオンラインショップの会員登録を行った場合や、メンバーズカードNoが間違っている場合は規定のポイントがつきません。
  info@online.homemade.co.jp へご連絡ください。
• ご卒業やマイスターの取得などでポイント還元率が変更になる場合、それぞれ卒業式、マイスターご受講から起算して、１ヶ月程度お時間をいただきますのでご了承ください。
  (ご購入のご都合などで、お急ぎの場合は、それぞれ卒業式、マイスターご受講日の翌営業日更新を致しますので別途 お問い合わせ ください。)

• クレジットカード払い(VISA/JCB/MASTERCARD/AMEX/DINNERS)
• コンビニ前払い(セブンイレブン/ローソン/ファミリーマート/セイコーマート)

  ※ご注文確認メールでお知らせする番号・手続方法でお支払い。商品のお送りはコンビニエンスストアから当店への支払通知確認後です。

  ※お支払の状況によってはご希望の到着日に間に合わない場合がございます。その場合は、最短日程で出荷致しますので、何卒ご了承ください。

  ※セブンイレブン・ファミリーマートでのお支払の場合、コンビニエンスストアでのお支払後、当店へのお支払通知まで2-5日かかる場合があります。
  お急ぎの場合はお早目のお支払いをお願い致します。

• 代金引換払い

  ※商品受け取り時お支払い

全国送料一律540円！！（沖縄・離島除く）

配送先	旧送料		新送料
北海道	900 円		一律540円
青森・秋田・岩手	750 円
宮城・山形・福島	700 円
茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川	650 円
山梨・新潟・静岡・長野・岐阜・愛知・三重	700 円
富山・石川・福井	750 円
滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山	750 円
鳥取・島根・岡山・広島・山口	800 円
徳島・香川・高知・愛媛	800 円
福岡・長崎・佐賀・熊本・大分・宮崎・鹿児島	1,000 円
沖縄・離島・その他	2,900 円		1,540 円

※商品金額合計税抜1万円を超えると無料になります。ただし、沖縄・離島の場合、1,000円のみ頂戴致します。

※国外への配送は行っておりません

※大変恐れ入りますが、ポイントは送料には使えません。送料分は別途お支払いをお願いいたします。

• 冷蔵温度帯の商品のお送りについて

商品ページにクール便表示がある商品は冷蔵便（別途440円/税込）でのお送りになります。
また、対象の商品について、指定温度帯以外の配送への変更は承れません。
あらかじめご了承ください。

※地域によっては常温便とクール便の配送トラックが異なるため、お届けが別々になってしまう場合がございます。

※常温保存商品であっても温度管理上問題がない商品であれば、すべてまとめてクール便（冷蔵）でお届けさせて頂きます。
お受け取り後は、商品パッケージに記載されている保管方法で保管していただいて問題ございません。

※温度帯が品質に影響を与える商品は、クール便との同梱はできません。別にご注文いただくか、一緒にご注文いただいた場合はご注文確定後に送料を追加請求させていただきます。

• 返品については、いかなる場合においても、まずは当店までご連絡くださいますよう、お願いいたします。
• 返品は商品受取後１週間以内に未開封でご連絡をいただいた物に限ります。また、お客様ご都合による食品の返品は受け付けられません。
• お客様のご都合による返品の場合、送料・返金に掛かる費用は、すべてお客様にご負担いただきます。
• 配送中の傷・商品不良・その他当店事由による返品はご連絡の上着払いにてご返送下さい。
  (当店責任による交換・返品でございましても、ご希望の納期に対応ができない場合もございますので、あらかじめご了承ください。)

• 会員専用のポイント還元率はログイン後、マイページにて確認できます（マイページ画面内、左メニューの下）。還元率が間違っていると思われる場合は お問い合わせ ください。
• 教室で御利用頂いていますポイントカードのポイントは、ホームメイドオンラインでは御利用頂けません。
• 会員専用のポイントはログイン後に正しく表示されます。ポイントの確認やお買い物は必ずログイン後に行ってください。
• 教室の商品とは価格やポイントが異なることがございますので購入時にはご注意ください。
• 支払いにポイントを使用した場合、受け取れるポイントは使用した割合に応じて減じられます。
• ポイントの有効期限は最終ご利用日より１年です。
• 特価商品ほか一部の商品はポイント率1%です。

HOMEMADE ONLINE のポイント計算式は以下のようになっています。

• １．カートに入っている商品毎にそれぞれ独立してポイントを計算し合算する。この時使用するポイント率は粉、特価品は1%、それ以外は会員様ごとのポイント率です。
• ２．ポイントやクーポンを利用した場合、①クーポン②ポイントの順に優先　かつ　①標準税率対象商品②軽減税率対象商品　の順に優先して利用額を控除し、残額の税抜金額に対してポイント率をかけ付与ポイントを計算します。